KOMUNIKASI

KOMUNIKASI

Komunikasi bagi saya ialah interaksi antara 1 sama yang lain

Terdapat beberapa kaedah utama dalam komunikasi ;

Mendengar dan Membaca

          Mendengar dengan baik penting untuk membantu pemahaman yang lebih tepat. Ia menggabungkan aktiviti fizikal dan mental tetapi ia juga akan melibatkan halangan fizikal dan mental spt bahasa, kebisingan dan penyampaian.

Kaedah Mendengar yang berkesan adalah:

    Bertanya dan minta penjelasan

    Beri maklumbalas

    Tumpukan perhatian

    Angguk

    Bersabung mata

    Membongkok ke hadapan

    Catit/ rekod

    Ringkaskan ( paraphrase) dan minta persetujuan